Splošni pogoji poslovanja

Splošni pogoji poslovanja Bizko

Zadnja posodobitev: 28.05.2026

Veljavnost od: 28.05.2026

Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo spletne aplikacije Bizko, dostopne na naslovu https://bizko.si oziroma na povezanih domenah in poddomenah storitve Bizko, ter razmerje med ponudnikom storitve in uporabniki aplikacije.

Pred uporabo aplikacije skrbno preberite te pogoje. Z registracijo uporabniškega računa, uporabo aplikacije, potrditvijo naročnine ali potrditvijo teh pogojev uporabnik potrjuje, da je s pogoji seznanjen, jih razume in se z njimi strinja.

1. Podatki o ponudniku

Ponudnik storitve Bizko je:

GE-KO, SPLETNE STORITVE IN GRAFIČNO OBLIKOVANJE, MAJA DOLŽAN S.P.

Cesta Toneta Tomšiča 71, 4270 Jesenice, Slovenija

Matična številka: 8732043000

Davčna številka: SI33880263

E-pošta: info@ge-ko.si

Spletna stran: https://bizko.si

V nadaljevanju: ponudnik.

2. Opredelitev pojmov

V teh pogojih imajo naslednji izrazi naslednji pomen:

• Bizko ali aplikacija pomeni spletno programsko rešitev za pripravo, izdajo, obdelavo, evidenco in upravljanje poslovnih dokumentov, kot so računi, ponudbe, dobropisi, opomini, evidence plačil, izvozi in druge povezane funkcionalnosti.
• Uporabnik pomeni fizično ali pravno osebo, ki uporablja aplikacijo.
• Naročnik pomeni uporabnika, ki sklene naročniško razmerje s ponudnikom.
• Organizacija pomeni poslovni subjekt, podjetje, samostojnega podjetnika, društvo, zavod ali drugo enoto, za katero se uporablja aplikacija.
• Administrator organizacije pomeni uporabnika, ki ima najvišjo raven pravic znotraj posamezne organizacije.
• Paket pomeni izbrano naročniško različico aplikacije z določenim obsegom funkcionalnosti.
• Podatki uporabnika pomenijo vse podatke, dokumente, vnose, nastavitve, stranke, račune, ponudbe, plačila, davčne nastavitve, izvoze in druge vsebine, ki jih uporabnik vnese ali obdela v aplikaciji.
• Zunanje storitve pomenijo storitve tretjih oseb, kot so FURS, UJP, banke, ponudniki plačilnih storitev, Stripe, ponudniki elektronske pošte, ponudniki gostovanja, ponudniki SMS storitev, računovodski programi in druge integracije.

3. Namen aplikacije

Bizko je programsko orodje za podporo poslovnim procesom, predvsem za pripravo, izdajo, pošiljanje in evidenco poslovnih dokumentov.

Aplikacija lahko med drugim omogoča:

• izdajo računov, ponudb, dobropisov in drugih dokumentov,
• vodenje strank in poslovnih partnerjev,
• spremljanje plačil in odprtih postavk,
• pripravo opominov,
• izvoze podatkov,
• pripravo ali izvoz datotek za zunanje sisteme,
• povezave z zunanjimi storitvami,
• naročniško uporabo aplikacije,
• druge funkcionalnosti, ki jih ponudnik doda ali spremeni skozi čas.

Ponudnik lahko funkcionalnosti aplikacije kadarkoli dopolni, spremeni, začasno omeji ali ukine, če je to potrebno zaradi tehničnih, varnostnih, poslovnih, zakonskih ali drugih razlogov.

4. Sprejem pogojev

Uporabnik sprejme te pogoje:

• z registracijo uporabniškega računa,
• s prijavo v aplikacijo,
• z uporabo aplikacije,
• z oddajo naročila ali aktivacijo naročnine,
• s potrditvijo polja, da se strinja s pogoji poslovanja,
• z nadaljnjo uporabo aplikacije po objavi sprememb pogojev.

Če se uporabnik s temi pogoji ne strinja, aplikacije ne sme uporabljati.

Oseba, ki uporablja aplikacijo v imenu podjetja, organizacije ali druge pravne osebe, potrjuje, da ima ustrezno pooblastilo za sprejem teh pogojev v imenu te organizacije.

5. Registracija in uporabniški račun

Za uporabo aplikacije je praviloma potrebna registracija uporabniškega računa.

Uporabnik mora pri registraciji navesti pravilne, popolne in ažurne podatke. Uporabnik je dolžan podatke posodabljati, če se spremenijo.

Uporabnik je odgovoren za:

• pravilnost registracijskih podatkov,
• varovanje uporabniškega imena in gesla,
• uporabo močnega gesla,
• omejevanje dostopa samo pooblaščenim osebam,
• vse aktivnosti, izvedene prek njegovega uporabniškega računa,
• pravočasno odstranitev dostopov osebam, ki niso več pooblaščene za uporabo aplikacije.

Uporabnik mora ponudnika nemudoma obvestiti o vsakem sumu nepooblaščene uporabe, izgube gesla, vdora, zlorabe ali drugega varnostnega incidenta.

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi uporabnikovega neustreznega varovanja dostopnih podatkov, deljenja gesla, uporabe šibkega gesla, okužene naprave uporabnika ali drugega ravnanja uporabnika.

6. Pravice uporabnikov znotraj organizacije

Administrator organizacije lahko drugim uporabnikom dodeli dostop do organizacije in določi njihove pravice, če aplikacija to omogoča.

Administrator organizacije je odgovoren, da:

• dodeli pravice samo pooblaščenim osebam,
• pravice dodeli v ustreznem obsegu,
• odstrani dostop osebam, ki dostopa ne potrebujejo več,
• preverja aktivnosti uporabnikov znotraj organizacije,
• zagotovi, da vsi uporabniki organizacije ravnajo skladno s temi pogoji.

Ponudnik ne odgovarja za posledice nepravilno dodeljenih pravic, notranjih zlorab, napak zaposlenih ali drugih oseb, ki jim je uporabnik omogočil dostop do aplikacije.

7. Paketi, naročnine in plačila

Aplikacija je lahko na voljo v brezplačnem preizkusnem obdobju, brezplačnem paketu, plačljivih paketih ali drugih oblikah uporabe, kot jih določi ponudnik.

Obseg funkcionalnosti, omejitve, cene in trajanje posameznih paketov so objavljeni v aplikaciji, na spletni strani ali v ponudbi ponudnika.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen, paketov, funkcionalnosti, omejitev in pogojev naročnine. Spremembe veljajo od datuma, ki ga določi ponudnik, pri obstoječih naročnikih pa skladno z obvestilom ali ob naslednjem obračunskem obdobju, če ni določeno drugače.

Plačila se lahko izvajajo prek zunanjih ponudnikov plačilnih storitev, kot je Stripe, prek bančnega nakazila ali na drug način, ki ga omogoči ponudnik.

Uporabnik je odgovoren za pravilnost plačilnih podatkov, podatkov za račun in podatkov o naročniku.

8. Brezplačno preizkusno obdobje

Ponudnik lahko uporabniku omogoči brezplačno preizkusno obdobje.

Brezplačno preizkusno obdobje je namenjeno testiranju aplikacije in preverjanju, ali aplikacija ustreza potrebam uporabnika.

Ponudnik lahko omeji funkcionalnosti, število dokumentov, število uporabnikov, izvoz podatkov, dostop do integracij ali druge elemente brezplačnega preizkusnega obdobja.

Po izteku brezplačnega preizkusnega obdobja lahko ponudnik onemogoči uporabo aplikacije, omeji dostop ali zahteva izbiro plačljivega paketa.

Ponudnik ni dolžan zagotavljati brezplačnega preizkusnega obdobja in ga lahko kadarkoli spremeni ali ukine.

9. Neplačilo in omejitev dostopa

Če uporabnik naročnine ali druge obveznosti ne plača pravočasno, lahko ponudnik:

• uporabnika opozori na neplačilo,
• začasno omeji dostop do aplikacije,
• omeji izdajo ali pošiljanje novih dokumentov,
• omeji dostop do določenih funkcionalnosti,
• prekine naročniško razmerje,
• izbriše ali anonimizira podatke po poteku roka hrambe, če to dopušča zakonodaja in če podatki niso več potrebni.

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi omejitve dostopa zaradi neplačila.

Uporabnik je dolžan pred prenehanjem naročnine pravočasno izvoziti in arhivirati podatke, ki jih potrebuje za svoje poslovne, davčne, računovodske ali druge obveznosti.

10. Odpoved naročnine

Uporabnik lahko odpove naročnino skladno z navodili v aplikaciji ali s pisnim obvestilom ponudniku, če aplikacija ne omogoča neposredne odpovedi.

Odpoved naročnine praviloma učinkuje ob koncu že plačanega obračunskega obdobja, razen če je določeno drugače.

Že plačane naročnine se praviloma ne vračajo, razen če tako določa zakon, posebna ponudba ali izrecni dogovor s ponudnikom.

Po odpovedi naročnine lahko ponudnik omeji dostop do aplikacije ali funkcionalnosti. Uporabnik je odgovoren, da pred prenehanjem naročnine izvede izvoz svojih podatkov.

11. Dolžnosti uporabnika

Uporabnik se zavezuje, da bo aplikacijo uporabljal zakonito, skrbno in v skladu s temi pogoji.

Uporabnik je odgovoren za:

• pravilnost in popolnost vseh vnesenih podatkov,
• pravilnost podatkov o svojem podjetju ali organizaciji,
• pravilnost podatkov o strankah, kupcih, dobaviteljih in drugih poslovnih partnerjih,
• pravilno izbiro davčnih stopenj, DDV klavzul in drugih davčnih nastavitev,
• pravilno številčenje dokumentov,
• pravilno nastavitev poslovnih prostorov, oznak, uporabnikov, certifikatov in drugih nastavitev,
• preverjanje dokumentov pred izdajo, pošiljanjem, izvozom ali potrditvijo,
• izpolnjevanje vseh računovodskih, davčnih, pravnih in arhivskih obveznosti,
• varovanje dostopnih podatkov,
• zakonito obdelavo osebnih podatkov v aplikaciji,
• pravočasno izvažanje in arhiviranje podatkov, kadar je to potrebno.

Uporabnik ne sme uporabljati aplikacije na način, ki bi lahko škodoval ponudniku, drugim uporabnikom, tretjim osebam ali delovanju aplikacije.

12. Računovodska, davčna in pravna odgovornost uporabnika

Aplikacija Bizko je programsko orodje za pripravo, izdajo, obdelavo in evidenco poslovnih dokumentov.

Aplikacija ne predstavlja računovodskega, davčnega, pravnega, finančnega ali drugega strokovnega svetovanja.

Ponudnik ne nastopa kot računovodja, davčni svetovalec, pravni svetovalec ali finančni svetovalec uporabnika.

Uporabnik je sam odgovoren, da:

• pravilno nastavi svoje podjetje ali organizacijo,
• pravilno določi zavezanost za DDV,
• pravilno izbere davčne stopnje in klavzule,
• pravilno določi številčenje računov in drugih dokumentov,
• pravilno vnese podatke o kupcih in dobaviteljih,
• pravilno pripravi račune, ponudbe, dobropise in druge dokumente,
• preveri zakonsko skladnost dokumentov,
• pred izdajo, pošiljanjem ali davčnim potrjevanjem dokumentov preveri njihovo pravilnost,
• se po potrebi posvetuje z računovodjo, davčnim svetovalcem, pravnikom ali drugim strokovnjakom.

Ponudnik ne odgovarja za globe, davčne obveznosti, zamudne obresti, nepravilne obračune, nepravilno izdane dokumente, nepravilno davčno potrjevanje, napačne evidence, zavrnjene dokumente ali druge posledice, ki nastanejo zaradi napačnega vnosa, napačnih nastavitev, nepravilne uporabe aplikacije ali napačne razlage zakonodaje s strani uporabnika.

13. Davčno potrjevanje, FURS, UJP, eSLOG in druge javne storitve

Če aplikacija omogoča pripravo, izvoz, pošiljanje ali obdelavo podatkov za FURS, UJP, eSLOG, elektronske račune ali druge javne oziroma državne sisteme, uporabnik razume, da gre za funkcionalnosti, ki so lahko odvisne od zunanjih sistemov, pravil, certifikatov, tehničnih specifikacij, dostopnosti storitev in pravilnosti uporabnikovih nastavitev.

Uporabnik je odgovoren za:

• pridobitev in pravilno uporabo ustreznih certifikatov,
• pravilne podatke o poslovnih prostorih,
• pravilne davčne nastavitve,
• pravilnost dokumentov pred pošiljanjem ali potrjevanjem,
• preverjanje uspešnosti oddaje, pošiljanja ali potrditve,
• izvedbo morebitnih nadomestnih ali ročnih postopkov, če zunanji sistem ne deluje,
• spoštovanje veljavne zakonodaje.

Ponudnik ne odgovarja za nedelovanje, zavrnitve, zamude, napake, spremembe pravil, spremembe tehničnih specifikacij, spremembe API-jev ali nedostopnost sistemov FURS, UJP, bank, plačilnih ponudnikov ali drugih zunanjih sistemov.

Če dokument ni uspešno oddan, poslan, potrjen ali sprejet, mora uporabnik to preveriti in po potrebi pravočasno izvesti ustrezne ukrepe.

14. Zunanje storitve in storitve tretjih oseb

Aplikacija lahko uporablja ali omogoča povezavo z zunanjimi storitvami, kot so:

• ponudniki gostovanja,
• ponudniki elektronske pošte,
• ponudniki plačilnih storitev,
• Stripe,
• banke,
• FURS,
• UJP,
• sistemi za elektronske račune,
• sistemi za SMS ali e-mail obveščanje,
• računovodski programi,
• analitična orodja,
• druge zunanje integracije.

Uporaba zunanjih storitev je lahko predmet dodatnih pogojev teh ponudnikov.

Ponudnik ne odgovarja za:

• nedelovanje zunanjih storitev,
• zamude pri zunanji obdelavi,
• zavrnitve plačil,
• napake zunanjih ponudnikov,
• spremembe cen, pravil ali API-jev tretjih oseb,
• izgubo podatkov pri tretjih osebah,
• varnostne incidente pri tretjih osebah,
• posledice, ki nastanejo zaradi nedostopnosti ali sprememb zunanjih storitev.

Ponudnik lahko kadarkoli zamenja, doda ali odstrani posamezno zunanjo storitev, če je to potrebno zaradi tehničnih, varnostnih, poslovnih ali pravnih razlogov.

15. Dovoljena in prepovedana uporaba

Uporabnik sme aplikacijo uporabljati samo za zakonite namene in v skladu s temi pogoji.

Prepovedano je zlasti:

• uporabljati aplikacijo za nezakonite, goljufive, zavajajoče ali škodljive namene,
• izdajati lažne, fiktivne, nezakonite ali zavajajoče dokumente,
• poskušati pridobiti nepooblaščen dostop do aplikacije, strežnikov ali podatkov drugih uporabnikov,
• preizkušati ranljivosti sistema brez izrecnega pisnega dovoljenja ponudnika,
• uporabljati aplikacijo na način, ki povzroča prekomerno obremenitev sistema,
• uporabljati avtomatizirane skripte, robote ali druge metode, ki niso izrecno dovoljene,
• obiti varnostne ukrepe, omejitve paketov ali plačilne omejitve,
• kopirati, razstavljati, spreminjati, analizirati ali drugače izkoriščati programsko kodo, razen če je to izrecno dovoljeno z zakonom,
• vnašati škodljivo programsko kodo, viruse ali druge nevarne vsebine,
• kršiti pravice ponudnika, drugih uporabnikov ali tretjih oseb.

V primeru suma zlorabe, varnostnega tveganja, neplačila, kršitve teh pogojev ali ogrožanja delovanja aplikacije lahko ponudnik začasno ali trajno omeji dostop do aplikacije.

16. Delovanje aplikacije, vzdrževanje in prekinitve

Ponudnik si prizadeva zagotavljati varno, stabilno in zanesljivo delovanje aplikacije, vendar ne jamči, da bo aplikacija vedno delovala neprekinjeno, brez napak, zamud ali tehničnih težav.

Aplikacija je lahko začasno nedostopna zaradi:

• rednega ali izrednega vzdrževanja,
• nadgradenj,
• varnostnih popravkov,
• tehničnih težav,
• napak v programski opremi,
• napak pri gostovanju,
• izpadov interneta ali električne energije,
• kibernetskih napadov,
• višje sile,
• težav pri zunanjih ponudnikih.

Ponudnik lahko izvaja vzdrževalna dela brez predhodnega obvestila, kadar je to potrebno zaradi varnosti, stabilnosti ali preprečevanja škode.

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi začasne nedostopnosti, vzdrževanja, napak, zamud ali omejitev delovanja aplikacije, razen v primerih, kjer odgovornosti po zakonu ni mogoče omejiti.

17. Varnostne kopije, izvoz in arhiviranje podatkov

Ponudnik izvaja razumne tehnične in organizacijske ukrepe za varovanje podatkov, vključno z varnostnimi kopijami, kadar je to tehnično in ekonomsko izvedljivo.

Varnostne kopije so namenjene predvsem obnovi sistema v primeru tehničnih napak, incidentov ali okvar in ne predstavljajo individualne arhivske storitve za posameznega uporabnika.

Ponudnik ne jamči, da bo v vsakem primeru mogoče obnoviti posamezen dokument, posamezen vnos, posamezno organizacijo ali posamezno različico podatkov.

Uporabnik je sam odgovoren, da redno izvaža, shranjuje in arhivira svoje račune, ponudbe, dobropise, evidence, izvoze, poslovne dokumente in druge podatke, kadar je to potrebno zaradi zakonodaje, računovodskih pravil, davčnih pravil ali lastnih poslovnih potreb.

Ponudnik ne odgovarja za izgubo, poškodbo ali spremembo podatkov, če je do tega prišlo zaradi:

• višje sile,
• ravnanja tretjih oseb,
• napak zunanjih ponudnikov,
• tehničnih okvar,
• kibernetskih napadov,
• uporabnikovega brisanja ali spreminjanja podatkov,
• nepravilne uporabe aplikacije,
• nepooblaščenega dostopa zaradi ravnanja uporabnika,
• okoliščin izven razumnega nadzora ponudnika.

18. Hramba podatkov po prenehanju uporabe

Po prenehanju naročnine, zaprtju računa ali prekinitvi uporabe aplikacije lahko ponudnik uporabniku omogoči omejeno obdobje za izvoz podatkov, če je to tehnično mogoče in če naročniško razmerje ni bilo prekinjeno zaradi hujše kršitve pogojev.

Rok za izvoz podatkov po prenehanju naročnine je lahko določen v aplikaciji, ceniku, posebnem dogovoru ali obvestilu ponudnika.

Po poteku tega roka lahko ponudnik podatke izbriše, anonimizira ali arhivira, če to dopušča veljavna zakonodaja in če ponudnik nima več pravne podlage ali poslovne potrebe za njihovo hrambo.

Uporabnik je odgovoren, da pred prenehanjem uporabe pravočasno izvozi in shrani vse podatke, ki jih potrebuje.

19. Višja sila

Ponudnik ne odgovarja za nedelovanje, zamude, izgubo podatkov, omejeno dostopnost ali drugo škodo, ki nastane zaradi višje sile.

Za višjo silo se štejejo nepredvidljivi in neodvrnljivi dogodki, na katere ponudnik nima vpliva, zlasti:

• naravne nesreče,
• požar,
• poplava,
• potres,
• vojna,
• teroristična dejanja,
• epidemije,
• izpadi električne energije,
• izpadi interneta,
• napadi na informacijske sisteme,
• kibernetski incidenti,
• odpovedi ponudnikov gostovanja,
• odpovedi zunanjih storitev,
• napake državnih sistemov,
• spremembe zakonodaje,
• ukrepi državnih organov,
• stavke,
• motnje v plačilnih sistemih,
• drugi dogodki, ki jih ponudnik ni mogel preprečiti ali razumno predvideti.

Ponudnik bo v primeru višje sile po svojih najboljših močeh poskušal ponovno vzpostaviti delovanje aplikacije in uporabnike obvestiti o bistvenih motnjah, vendar zaradi takšnih dogodkov ne odgovarja za nastalo škodo.

20. Omejitev odgovornosti

Uporabnik uporablja aplikacijo Bizko, njene funkcionalnosti, izračune, predloge, izvoze, dokumente in druge storitve na lastno odgovornost.

Ponudnik si prizadeva zagotavljati pravilno, varno in neprekinjeno delovanje aplikacije, vendar ne jamči, da bo aplikacija vedno delovala brez napak, prekinitev, zamud, tehničnih težav ali izgube povezave.

Ponudnik ne odgovarja za neposredno, posredno, naključno, posebno, posledično ali drugo škodo, vključno z:

• izgubo dobička,
• izgubo poslovnih priložnosti,
• izgubo ugleda,
• izgubo podatkov,
• izgubo prihodkov,
• prekinitvijo poslovanja,
• nepravilnimi poslovnimi odločitvami,
• zamudami pri oddaji dokumentov,
• davčnimi, računovodskimi ali pravnimi posledicami,
• globami, obrestmi ali drugimi stroški,

če je škoda nastala zaradi:

• napačnega ali nepopolnega vnosa podatkov s strani uporabnika,
• nepravilne uporabe aplikacije,
• neupoštevanja navodil, opozoril ali zakonskih obveznosti uporabnika,
• težav pri ponudnikih gostovanja, interneta, elektronske pošte, plačilnih sistemov, bank, FURS, UJP, Stripe ali drugih tretjih oseb,
• izpada električne energije, interneta, strežnikov ali drugih infrastrukturnih storitev,
• višje sile,
• varnostnih incidentov,
• nepooblaščenega dostopa, če je do njega prišlo zaradi ravnanja uporabnika, šibkega gesla, deljenja dostopa ali okužene naprave uporabnika,
• sprememb zakonodaje ali pravil zunanjih sistemov,
• okoliščin izven razumnega nadzora ponudnika.

Skupna odgovornost ponudnika za posamezen škodni dogodek je, kolikor to dopušča veljavna zakonodaja, omejena na znesek naročnine, ki jo je uporabnik plačal za uporabo aplikacije v mesecu, v katerem je bil ponudnik pisno obveščen o škodnem dogodku.

Če uporabnik uporablja brezplačni paket ali brezplačno preizkusno obdobje, je skupna odgovornost ponudnika, kolikor to dopušča veljavna zakonodaja, omejena na 0 EUR.

Omejitev odgovornosti ne velja v primerih, kjer zakon izrecno določa, da odgovornosti ni mogoče izključiti ali omejiti.

21. Jamstva in izključitve jamstev

Aplikacija je uporabniku na voljo v stanju, v kakršnem je, in z obsegom funkcionalnosti, ki je uporabniku na voljo v času uporabe.

Ponudnik ne jamči, da bo aplikacija ustrezala vsem pričakovanjem, poslovnim potrebam, računovodskim praksam, posebnim zahtevam uporabnika ali zahtevam tretjih oseb.

Ponudnik ne jamči, da bodo vsi izračuni, predloge, izvozi, klavzule, davčne nastavitve ali drugi elementi vedno pravilni za vsak posamezen primer uporabnika.

Uporabnik mora pred uporabo dokumentov, izvozov ali podatkov preveriti njihovo pravilnost.

22. Podpora uporabnikom

Ponudnik lahko zagotavlja podporo uporabnikom prek e-pošte, kontaktnega obrazca, aplikacije ali drugih komunikacijskih kanalov.

Obseg, odzivni čas in način podpore so lahko odvisni od izbranega paketa, razpoložljivosti ponudnika in narave težave.

Ponudnik ne jamči takojšnjega odziva, razen če je to izrecno dogovorjeno v posebni pogodbi.

Podpora ne vključuje računovodskega, davčnega, pravnega ali finančnega svetovanja.

23. Intelektualna lastnina

Aplikacija Bizko, programska koda, uporabniški vmesnik, struktura, oblikovanje, besedila, logotipi, grafični elementi, funkcionalnosti, baze, dokumentacija in drugi elementi aplikacije so last ponudnika ali njegovih licencodajalcev, razen če je izrecno navedeno drugače.

Uporabnik z uporabo aplikacije ne pridobi lastninske pravice na aplikaciji, programski kodi ali drugih elementih ponudnika.

Uporabniku je podeljena omejena, neizključna, neprenosljiva in preklicna pravica do uporabe aplikacije v skladu s temi pogoji in izbranim paketom.

Uporabnik ne sme kopirati, reproducirati, distribuirati, prodajati, oddajati, spreminjati, razstavljati, izvajati povratnega inženiringa ali drugače izkoriščati aplikacije, razen če je to izrecno dovoljeno z zakonom ali pisnim dovoljenjem ponudnika.

24. Povratne informacije in predlogi

Če uporabnik ponudniku posreduje predloge, ideje, izboljšave, prijave napak ali druge povratne informacije, lahko ponudnik te informacije uporabi za izboljšanje aplikacije brez obveznosti plačila nadomestila uporabniku.

Uporabnik z oddajo povratnih informacij potrjuje, da ima pravico posredovati takšne informacije in da s tem ne krši pravic tretjih oseb.

25. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik obdeluje osebne podatke skladno z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov in politiko zasebnosti, ki je objavljena na strani:

https://bizko.si/politika-zasebnosti

Politika zasebnosti je sestavni del teh pogojev.

Uporabnik je odgovoren, da ima za osebne podatke, ki jih vnese v aplikacijo, ustrezno pravno podlago in da posameznikom zagotovi potrebne informacije skladno z zakonodajo.

26. Zaupnost

Ponudnik in uporabnik se zavezujeta, da bosta zaupne informacije, do katerih dostopata v okviru uporabe aplikacije, varovala z ustrezno skrbnostjo.

Za zaupne informacije se štejejo zlasti poslovni podatki, podatki o strankah, finančni podatki, tehnični podatki, dostopni podatki, nejavne nastavitve in drugi podatki, ki po svoji naravi niso namenjeni javnosti.

Obveznost zaupnosti ne velja za podatke, ki:

• so javno znani,
• jih mora stranka razkriti na podlagi zakona ali zahteve pristojnega organa,
• jih je stranka zakonito pridobila od tretje osebe,
• so bili razviti neodvisno brez uporabe zaupnih informacij.

27. Reference

Ponudnik lahko uporabnika navede kot referenco samo, če uporabnik s tem soglaša ali če je to posebej dogovorjeno.

Brez soglasja uporabnika ponudnik ne bo javno objavil poslovnih podatkov uporabnika, ki niso že javno dostopni.

28. Spremembe aplikacije in pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico, da kadarkoli spremeni aplikacijo, funkcionalnosti, pakete, cene, tehnične zahteve ali te pogoje.

Spremembe pogojev začnejo veljati z dnem objave na spletni strani ali v aplikaciji, razen če je določen kasnejši datum.

Če gre za bistvene spremembe, si bo ponudnik prizadeval uporabnike obvestiti prek aplikacije, e-pošte ali drugega primernega načina.

Nadaljnja uporaba aplikacije po začetku veljavnosti sprememb pomeni, da uporabnik spremembe sprejema.

Če se uporabnik s spremembami ne strinja, mora prenehati uporabljati aplikacijo in odpovedati naročnino.

29. Prenos pravic in obveznosti

Uporabnik ne sme prenesti svojih pravic ali obveznosti iz teh pogojev na tretjo osebo brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika.

Ponudnik lahko prenese svoje pravice in obveznosti na povezano družbo, pravnega naslednika, prevzemnika dejavnosti ali drugo osebo v primeru reorganizacije, prodaje, prenosa dejavnosti ali druge poslovne spremembe, če s tem bistveno ne poslabša položaja uporabnika.

30. Delna neveljavnost

Če se katera od določb teh pogojev izkaže za neveljavno, nezakonito ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost ostalih določb.

Neveljavna določba se nadomesti z veljavno določbo, ki se po namenu čim bolj približa prvotnemu namenu določbe.

31. Veljavno pravo in reševanje sporov

Za te pogoje in uporabo aplikacije se uporablja pravo Republike Slovenije.

Ponudnik in uporabnik si bosta prizadevala morebitne spore reševati sporazumno.

Če sporazumna rešitev ni mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, razen če kogentna zakonodaja določa drugače.

32. Kontakt

Za vprašanja glede teh pogojev se lahko uporabnik obrne na ponudnika:

E-pošta: podpora@bizko.si

Naslov: Cesta Toneta Tomšiča 71, 4270 Jesenice, Slovenija